Maintenance

1. Administration d'un réseau
2. Assistance techniques à la clientèle à distance
3. Configuration d'un réseau
4. Diagnostic d'un réseau
5. Diagnostic d'un poste de travail
6. Gestion de temps
7. Installation d'un poste informatique
8. Installation d'un réseau
9. L'entreprise et son environnement
10. Logiciels d'application
11. Maintenance du poste de travail
12. Méthodes de résolution de problèmes
13. Notions de mathématiques appliquées à l'informatique
14. Sécurisation d'un réseau
15. Suivi des interventions
16. Veille technologique